Proveedor de servicios de Internet (ISP)

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¿Qué es un ISP?

Tu proveedor de servicios de Internet (ISP) es la compañía a la que le pagas una tarifa por el acceso a Internet. No importa el tipo de acceso a Internet (cable, DSL, dial-up), un ISP te proporciona a ti o a tu empresa un hueco en todo el mundo de Internet.

Todos los dispositivos conectados a Internet ejecutan cada solicitud a través de tu ISP para acceder a los servidores para descargar páginas web y archivos, y esos servidores solo pueden proporcionarte esos archivos a través de tu propio ISP

Los ejemplos de algunos ISP incluyen Jazztel, Telefónica, Orange, Másmóvil, Telecable, entre muchos, muchos otros. Se pueden conectar directamente a una casa o negocio o mediante transmisión inalámbrica a través de satélite u otra tecnología.

¿Qué hace un ISP?

Ordenadores-de-apple
Ordenadores de Apple conectados a un proveedor de servicios de Internet (ISP)

Todos tenemos algún tipo de dispositivo en nuestra casa o negocio que nos conecta a Internet. Es a través de ese dispositivo que tu teléfono, portátil, ordendor de escritorio y otros dispositivos con acceso a Internet llegan al resto del mundo, y todo se hace a través de varios ISP.

Veamos un ejemplo de dónde cae el proveedor de servicios de Internet en la cadena de eventos que te permite descargar archivos y abrir páginas web desde Internet.

Digamos que estás usando un portátil en casa para acceder a esta página en Tecnologiadroid.com. Tu navegador web primero utiliza los servidores DNS que están configurados en Tu dispositivo para traducir el nombre de dominio Tecnologiadroid.com a la dirección IP correcta con la que estás asociado (que es la dirección que Tecnologiadroid.com está configurada para usar con tu propio ISP) .

La dirección IP a la que deseas acceder se envía desde tu router a tu ISP, que reenvía la solicitud al ISP que utiliza Tecnologiadroid.com.

En este punto, el ISP de Tecnologiadroid.com puede enviar un  archivo de vuelta a tu propio ISP, el cual reenvía los datos a tu router doméstico y luego a tu portatil.

Todo esto se hace bastante rápido, generalmente en segundos, lo que es realmente bastante notable. Nada de esto sería posible a menos que tanto tu red doméstica como la red de Tecnologiadroid.com tengan una dirección IP pública válida , que sea asignada por un ISP.

El mismo concepto se aplica al envío y descarga de otros archivos, como vídeos, imágenes, documentos, etc.: todo lo que descargues en línea solo se puede transferir a través de un ISP.

¿El ISP está experimentando problemas de red o soy yo?

Es bastante inútil pasar por todos los pasos de solución de problemas para reparar tu propia red si tu ISP es el que tiene el problema … pero, ¿cómo sabes si la culpa es de tu red o del proveedor de servicios de Internet?

Lo más fácil que puedes hacer si no puede abrir un sitio web es intentar con otro diferente. Si otros sitios web funcionan bien, es obvio que ni tu ordenador ni tu ISP tienen problemas: es el servidor web que distribuye el sitio web o el ISP que utiliza el sitio web para entregar el sitio web. No hay nada que puedas hacer sino esperar a que lo resuelvan.

Si ninguno de los sitios web al que intentas entrar funciona, entonces lo primero que debes hacer es abrir el sitio web en un ordenador o dispositivo diferente en tu red, ya que el problema claramente no es que todos los ISP y los servidores web sean los responsables. Entonces, si tu escritorio no muestra el sitio web de Google, inténtalo en tu portátil o teléfono (pero asegúrate de estar conectado al Wi-Fi ). Si no puedes replicar el problema en esos dispositivos, entonces el problema debe estar en el escritorio.

Si solo el escritorio es responsable de no poder cargar ninguno de los sitios web, intenta reiniciar el ordenador. Si eso no lo soluciona, es posible que debas cambiar la configuración del servidor DNS .

Sin embargo, si ninguno de tus dispositivos puede abrir el sitio web, debes reiniciar tu router o módem . Esto normalmente corrige esos tipos de problemas en toda la red. Si el problema persiste, pónte en contacto con tu ISP para obtener más información. 

Es posible que ellos mismos estén experimentando problemas o hayan desconectado tu acceso a Internet por otro motivo.

Si el ISP de tu red doméstica está inactivo por cualquier motivo, siempre puedes desconectar el Wifi de tu teléfono para comenzar a usar el plan de datos de tu operador de telefonía. Esto solo hace que tu teléfono pase de usar un ISP a otro, lo cual es una forma de obtener acceso a Internet si tu ISP no funciona.

Cómo ocultar el tráfico de Internet de un ISP

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Proteger la información tu ordenador puede ser una de las mejores decisiones que tomes.

Dado que un Proveedor de servicios de Internet proporciona la ruta para todo tu tráfico de Internet, es posible que puedan monitorear o registrar tu actividad de Internet. Si esto es una preocupación para ti, una forma popular de evitar que esto se haga es usar una red privada virtual (VPN).

Básicamente, una VPN proporciona un túnel encriptado desde un dispositivo, a través de tu ISP , a un ISP diferente, que oculta efectivamente todo tu tráfico de tu ISP directo y, en cambio, permite que el servicio VPN que utilizas vea todo tu tráfico.

Más información sobre ISPs

Una prueba de velocidad de Internet puede mostrarte la velocidad que obtienes actualmente de tu ISP. Si esta velocidad es diferente a la que estás pagando, puedes comunicarte con tu ISP y mostrarles tus resultados.

La mayoría de los ISP dan a los clientes direcciones IP dinámicas siempre cambiantes, pero las empresas que sirven sitios web generalmente se suscriben con una dirección IP estática, que no cambia.

Algunos tipos específicos de ISP incluyen ISP de alojamiento, como los que solo alojan correo electrónico o almacenamiento en línea e ISP gratuitos o sin fines de lucro (a veces llamados redes gratuitas), que proporcionan acceso a Internet de forma gratuita, pero generalmente con anuncios.

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